Vilkår og betingelser

GENERELLE BETINGELSER FOR SALG OG LEVERING AF VARER

A. Anvendelsesområde.

Følgende generelle salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle kontrakter om salg og levering af varer købt hos Etilab Sp. z o.o. med hjemsted i Gliwice ul. Zygmunta Starego 11A, KRS: 0000154226, REGON: 277284161, NIP: 631-23-00-488. Ved at afgive en ordre på varer erklærer kunden, at han/hun er bekendt med disse GTS og accepterer alle deres bestemmelser.
I tilfælde af, at bestemmelserne i den kontrakt, der er indgået med bestilleren, afviger fra bestemmelserne i disse GTCS, har bestemmelserne i kontrakten forrang.

B. Accept af ordre.

(1) Ordrer accepteres skriftligt via e-mail til info@etilab.pl.
(2) Accept af en ordre bekræftes hver gang af Etilab Sp. z o.o. til afsenderens adresse. Manglende bekræftelse af ordren betyder, at Etilab Sp. z o.o. ikke har accepteret ordren til udførelse.
Ordrer på trykte etiketter udføres på grundlag af filer, der er forberedt af kunden. Retningslinjer for forberedelse af filer til udskrivning er tilgængelige på vores hjemmeside på: https://www.etilab.pl/przygotowanie-plikow Etilab sp. z o.o. er ikke forpligtet til at kontrollere filer før udskrivning.
Som svar på en ordre kan Etilab Sp. z o.o. foreslå andre regler for ordreudførelse end dem, der er specificeret af kunden. I sådanne tilfælde, hvis kunden ikke indsender en erklæring om annullering inden for 3 arbejdsdage, vil ordren blive realiseret på de vilkår og betingelser, der er specificeret af Etilab Sp. z o.o.

Når du afgiver en ordre, er det nødvendigt at tage højde for tolerancen for etiketdimensionen, som er op til 0,5 mm i hver retning; tolerancen for etikettens skærenøjagtighed i forhold til designet, som også er op til 0,5 mm i hver retning; og tolerancen på mængder, som er +/- 5%.

C. Leveringstid, modtagelse af varer eller afsendelse, manglende evne til at levere.

(1) Ordreafslutningsdatoen er specificeret hver gang i ordrebekræftelsen sendt af Etilab Sp. z o.o..
(2) Ordreafslutningsdatoen er ikke den samme som datoen for levering eller afhentning af ordren.
(3) Fristen for modtagelse af varer eller forsendelse forlænges i tilfælde af omstændigheder, der ligger uden for Etilab Sp. z o.o.'s kontrol, forudsat at Etilab Sp. z o.o. underretter kunden om forekomsten af sådanne omstændigheder.

D. Pakning, afhentning og risikoovertagelse 1.

Som standard pakkes varerne i papkasser. 2.
Enhver ikke-standardiseret emballage skal specificeres i ordren, og omkostningerne skal i hvert enkelt tilfælde bæres af kunden. Modtagelsesstedet for varer er Etilab Sp. z o.o.'s hjemsted eller dets produktionsanlæg beliggende i Żory (44-240) på ul. Boczna 8.
Afsendelse af varer og deres forsikring for transporttiden finder kun sted, hvis det er angivet i ordren. Omkostningerne til transport og forsikring bæres af køberen i hvert enkelt tilfælde, medmindre parterne aftaler andet.
4. Risikoen for varens hændelige undergang overgår til bestilleren på det tidspunkt, hvor varen overdrages til bestilleren, og i tilfælde af forsendelse, hvor varen overdrages til den af bestilleren angivne speditør eller transportør.
(5) Etilab Sp. z o.o. er ikke ansvarlig for overskridelse af leveringstiden, hvis det skyldes forhold, der kan tilskrives transportøren.

E. Priser - betaling

(1) Den aftalte pris for genstanden for ordren omfatter ikke omkostninger til forsendelse, specialemballage og moms.
(2) Vi opkræver lovbestemte renter i tilfælde af forsinket betaling.
3) Hvis kunden er i restance med betaling af en tidligere ordre eller med betaling af et aftalt forskud/forudbetaling, forbeholder Etilab Sp. z o.o. sig ret til at suspendere eller afbryde udførelsen af ordren, indtil restancen er afviklet.

F. Kvalitetsgaranti, klageprocedure.

1. Etilab Sp. z o.o. yder en måneds garanti på købte varer. Garantiperioden starter fra datoen for levering af de bestilte varer til køberen.
(2) Kvalitetsklager skal indsendes skriftligt til e-mailadressen: info@etilab.pl inden for 3 dage fra den dato, hvor manglen er afsløret. Klagen skal ledsages af fotografier af de defekte varer og en beskrivelse af problemet. På anmodning fra Etilab Sp. z o.o. Køberen vil være forpligtet til at sende en prøve eller hele partiet af de annoncerede varer. 3.
Kvalitetsklager kan kun vedrøre manglende overensstemmelse mellem de leverede varer og ordren, dvs. Kvalitetsklager kan kun vedrøre de leverede varers manglende overensstemmelse med ordren, dvs. materialernes kvalitet, brug af et andet materiale end det, der er angivet i ordren, anden produktionsteknologi end den, der er angivet i ordren, manglende opfyldelse af andre tekniske parametre, der er nøje angivet i ordren, såsom dimensioner eller konfektionsmåde.
(4) Trykfejl, der skyldes levering af ukorrekt forberedte filer fra ordregiveren, er ikke genstand for klager.
(5) Mindre afvigelser i trykfarverne i forhold til det af kunden godkendte farveskema er ikke genstand for reklamationer. Det samme gælder for sammenligning af prøvetryk med oplag. Eventuelle farveklager behandles på grundlag af de farveprøver, der er godkendt af opdragsgiveren og frigivet til trykning.
(6) I tilfælde af tryk på betroede materialer kan Etilab Sp. z o.o. ikke holdes ansvarlig for kvaliteten og egnetheden af det leverede materiale.
7. Kvantitative klager skal indgives inden for 2 dage fra datoen for levering af de bestilte varer til ordregiveren.
(8) Køberen er forpligtet til selv at teste den bestilte vares egnethed med hensyn til dens anvendelighed til en bestemt anvendelse. Dette gælder også for anvendelsesmetoden.
(9) Da brugen af produkterne ligger uden for Etilab Sp. z o.o.'s kontrol, påtager virksomheden sig intet ansvar for eventuelle skader i forbindelse hermed.
(10) I tilfælde af en berettiget kvalitetsklage (varedefekter) i garantiperioden forpligter Etilab Sp. z o.o. sig til at afhjælpe dem efter eget valg ved at reparere de leverede varer eller levere fejlfri varer i samme mængde. Fristen for afhjælpning af mangler er op til 7 arbejdsdage fra datoen for meddelelsen.
(11) I tilfælde af en berettiget kvantitetsreklamation vil Etilab Sp. z o.o. supplere den manglende mængde varer.
12. Etilab Sp. z o.o.'s ansvar i henhold til den garanti, der er nævnt i ovenstående bestemmelser, er eksklusivt, dvs. at kunden ikke har ret til andre krav end dem, der er beskrevet i disse bestemmelser, især er Etilab Sp. z o.o.'s ansvar i henhold til garantien for mangler udelukket.

G. Generel begrænsning af ansvar.

(1) Kunden er ansvarlig, hvis tredjemands rettigheder krænkes i forbindelse med udførelsen af hans ordre, medmindre denne krænkelse er en følge af Etilab Sp. z o.o.'s culpøse handlinger.
(2) Etilab Sp. z o.o.'s ansvar for tabt fortjeneste er udelukket. Under alle omstændigheder er Etilab Sp. z o.o.'s ansvar begrænset til det beløb, der svarer til den ordre, hvis manglende eller ukorrekte opfyldelse har forårsaget skaden.

H. Udførelsessted, kompetent domstol og gældende lov

(1) Udførelsesstedet for leverancer og betalinger anses for at være Etilab Sp. z o.o.'s hjemsted.
2. Den eksklusive domstol for alle tvister, der opstår mellem parterne, skal være distriktsdomstolen i Gliwice eller den regionale domstol i Gliwice (i henhold til disse domstoles materielle jurisdiktion).